Information COVID
Vous êtes très nombreux à nous poser des questions sur la date de réouverture de nos bibliothèques et sur les modalités d’emprunt et de retour des documents.
Pour l’instant, aucune date de retour sur site des personnels n’est fixée. Il n'existe donc aucun moyen de restituer les documents empruntés dans nos deux BU ou d’en emprunter.
Tous les prêts en cours sont automatiquement prolongés jusqu’au 7 septembre, même si cette prolongation n'est pas visible sur votre compte personnel, et aucune pénalité de retard ne sera appliquée.
Pour suivre l’évolution de nos services, n'hésitez pas à consulter régulièrement notre site web et notre compte Facebook.
L’équipe BEL
Une équipe de bibliothécaires est à votre disposition pour répondre en 72 h maximum aux questions d'ordre pratique que vous vous posez sur nos bibliothèques, ou pour vous aider dans vos recherches de documents.
Vous pouvez aussi consulter les réponses déjà apportées par notre équipe ou poser directement votre question.
Nous nous engageons à :
- Répondre le plus rapidement possible à toute question pratique concernant les bibliothèques universitaires de Lyon 2;
- Traiter toute demande relative à la recherche de documents, imprimé ou en ligne;
- Accompagner ou approfondir les recherches par des conseils méthodologiques;
- Réorienter vers les services compétents si besoin;
- Retirer les données personnelles (adresses mail, nom, prénom, ...) des échanges publiés.
Le service BEL n'est pas compétent pour :
- Se substituer à d'autres services ou effectuer des démarches personnelles;
- Traiter des sujets d'exercices, de dissertation, d'exposé, de concours;
- Constituer de bibliographies exhaustives;
- Fournir de consultations spécialisées (juridiques, financières, personnelles..);
- Être tenus pour responsables de l'usage fait de nos réponses.